Sari la conținut

Service autorizat Hyundai · Neo Motors

Service Hyundai, Șoseaua Pipera 50A

Atelierul e la aceeași adresă cu showroomul, în Sector 2. Aici faci reviziile cerute de garanția Hyundai, reparațiile mecanice și electrice și lucrările de caroserie.

Programează în service 021 9228

Programul atelierului

  1. Luni 08:00 – 16:30
  2. Marți 08:00 – 16:30
  3. Miercuri 08:00 – 16:30
  4. Joi 08:00 – 16:30
  5. Vineri 08:00 – 16:30
  6. Sâmbătă Închis
  7. Duminică Închis

Lucrări

Ce facem în atelier

Lucrăm după procedurile Hyundai, cu testerul de diagnoză al mărcii și cu piese originale, la mașinile în garanție și la cele ieșite din garanție. Dacă alegi o lucrare de aici, o găsești bifată în formularul de programare.

  1. Revizii: programează

    Periodice după programul Hyundai

  2. Mecanică: programează

    Reparații mecanice, geometrie

  3. Electrică: programează

    Diagnoză, reparații electrice, calibrare radar și camere ADAS

  4. Caroserie: programează

    Tinichigerie, vopsitorie, daune RCA și CASCO

Vizita

Cum decurge o vizită

  1. Programare

    Completezi formularul de mai jos, suni la 021 9228 sau scrii la service.hyundai@neomotors.ro. Un coleg te sună în programul atelierului și stabiliți împreună ziua și ora.

  2. Primire

    Vii cu mașina în Pipera 50A și cu pașaportul de service. Notăm kilometrajul, ce ai observat la mașină și lucrările pe care le ceri.

  3. Constatare și ofertă

    Verificăm mașina, cu testerul de diagnoză Hyundai acolo unde e nevoie. Afli ce trebuie făcut, cât costă estimativ piesele și manopera și cât durează. Începem după ce ești de acord.

  4. Lucrare

    Lucrăm după specificațiile și procedurile Hyundai, cu piese originale. Revizia urmează fișa modelului și a motorului tău.

  5. Predare

    Îți explicăm ce am făcut. Revizia o trecem în pașaportul de service, cu data, kilometrajul și numărul comenzii.

Garanție și revizii

Ce cere garanția de la tine

Reviziile se fac la timp, după programul din manualul proprietarului, și se trec în pașaportul de service. Hyundai nu ține un istoric electronic al reviziilor, așa că pașaportul e dovada lor.

30de zile

1.000km1

Cu atât poate întârzia o revizie față de interval, socotit de la ultima intervenție. Dacă treci de oricare dintre ele, garanția se pierde.

Instrumentarul digital al unui Hyundai INSTER, cu vitezometrul în stânga și indicatorul de putere și încărcare în dreapta
fig. 01Instrumentarul digital al unui Hyundai INSTER, cu vitezometrul în stânga și indicatorul de putere și încărcare în dreapta. Fotografie Hyundai.

Când vine revizia

Prima revizie se face la 12 luni de la livrare sau la kilometrajul din fișa modelului, ce apare întâi. Următoarele vin la 12 luni sau la același număr de kilometri de la revizia anterioară.

Pe cele mai multe fișe, intervalul e de 15.000 km. La IONIQ 5, la i30 N și la majoritatea motoarelor diesel e de 30.000 km. Pentru modelele fără fișă publicată, intervalul e în manualul proprietarului.

Garanția vopselei și cea anticorozivă cer în plus o verificare anuală a caroseriei, într-un service autorizat RAR.

Fișele de revizie, pe model și motor

Ce acoperă garanția Hyundai

5 ani
mașina, fără limită de kilometri
8 ani / 160.000 km
bateria de înaltă tensiune la modelele hibride, plug-in hibride și electrice
5 ani
bateria de 48 V a modelelor mild hybrid
12 ani
împotriva perforării caroseriei
Condițiile și excepțiile garanției

1. Nota de pe fișele de revizie publicate de Hyundai Auto Romania S.R.L.; garanția, după paginile de garanție ale importatorului (hyundai-motor.ro, octombrie 2026).

Asistență rutieră Hyundai

Dacă mașina rămâne pe drum

0753 127 127

Hyundai Asistență răspunde la orice oră, 5 ani de la livrare, în România și în restul Europei, pe drumurile publice. La un defect acoperit de garanție, mașina e dusă la cel mai apropiat dealer autorizat Hyundai. Intervențiile după un accident, un furt sau o pană de cauciuc le organizează tot Hyundai Asistență, dar le plătește proprietarul.

Campanii de rechemare

Verifică seria de șasiu

Pe site-ul importatorului afli, după seria de șasiu (VIN), dacă mașina ta are o campanie de rechemare în service. Seria are 17 caractere; o găsești, printre altele, la baza parbrizului și pe portiera șoferului. Verificarea merge pentru mașinile cumpărate prin rețeaua Hyundai Auto Romania.

Dacă apare o campanie, programează mașina la noi.

Verifică pe hyundai-motor.ro (se deschide într-o fereastră nouă)

Programare

Programează mașina în service

Ne spui ce mașină ai, ce e de făcut și când ți-ar conveni. Dacă modelul tău nu e în listă, alege „Alt model Hyundai”.

Mașina

Ce facem

Lucrarea (poți alege mai multe)

Când vii

Intervalul

Atelierul lucrează luni – vineri, 08:00 – 16:30. Ziua și ora le confirmăm la telefon.

Datele tale